～あなたの会社の悩み解消・仕事改善の一助に～ 少しずつＵＰして行きますのでお楽しみに！！
『職場の基礎知識集』（ 無料 でダウンロードできます）
あなたの会社では、新入社員を教育する時間がないからと、
いきなり現場でのＯＪＴ（Ｏn the Job Ｔraining）で仕事を
教えていく、または現場責任者の力量まかせにしてませんか？
例えば、仕事のルールは？
例えば、仕事のマナーは？
例えば、ビジネスの基本は？
最初に職場における基礎を学んで、現場経験を積む人物と、
基礎の抜けているところがある人物とでは、
普段、それで良いと思っていても、
お客様からの信頼度 が違ってきます！！
自社の職場の基礎ルール集をお持ちでない方！
弊社で使っているルール、マナー、エチケット集
「職場の基礎知識集」をダウンロードご用意
しておりますので、お使いください。
（目次）
■ はじめに
■ ＰｈａｓｅⅠ〔Ｒｕｌｅ〕
◆身だしなみ
◆時間厳守
◆命令の受け方と報告のしかた
■ ＰｈａｓｅⅡ〔Ｍａｎｎｅｒ〕
◆あいさつ
◆あいさつの基本用語
◆おじぎ
◆自分の名前をはっきり名のる
◆記憶より記録
■ ＰｈａｓｅⅢ〔Ｅｔｉｑｕｅｔｔｅ〕
◆呼称
◆話し方
◆聴き方
◆ビジネス会話
◆電話応対
◆ビジネス文書
◆ビジネス文書基本フォーム
■ 付
◆郵便料金
◆金封の表書きと使い分け
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